1.4.1. Zarządzanie procesami niedostarczonymi do aptek

Z poziomu managera sieci aptek można przejrzeć listę procesów opublikowanych w aptekach. W tym celu należy rozwinąć wybrany punkt sprzedaży (za pomocą znaku ):

Rys. 1. Procesy biznesowe w wybranej aptece

Po skierowaniu kursora na ikonę wyświetlona zostanie lista aktywnych procesów w punkcie sprzedaży.

Procesy biznesowe wymagające reakcji użytkownika wyświetlane są jako pierwsze (patrz: kolumna Status w punkcie sprzedaży na rys. 1).

Listę można sortować według wszystkich kolumn oraz statusów za pomocą przycisku Pokaż filtry. Dzięki temu można np. wyszukać wszystkie aktywne i błędne procesy. W tym celu należy wybrać opcję Pokaż filtry, a następnie kliknąć na status Aktywne i status komunikacji Błędne (o włączeniu danego statusu informuje szare tło). Lista procesów zostanie automatycznie przefiltrowana:  

Rys. 2. Filtrowanie według statusów

Aby wyłączyć filtrowanie po danym statusie, należy ponownie kliknąć na ikonę lub użyć przycisku Wyczyść filtry (wówczas wyświetlone zostaną wszystkie statusy w punkcie sprzedaży).

Po kliknięciu w menu podręczne danego procesu biznesowego wyświetlone zostaną akcje, które można wykonać:

Rys. 3. Menu podręczne

• Wyślij ponownie proces biznesowy - ponowne wysłanie procesu do apteki; można wysyłać ponownie procesy niepoprawne bądź niedostarczone do apteki.
• Wyślij ponownie procesy biznesowe wybranego typu - możliwość ponownego wysłania wszystkich niepoprawnych bądź niedostarczonych procesów danego typu np. wszystkich sugestii sprzedaży (opcja nie jest dostępna dla przecen centralnych, ponowne wysłanie przeceny jest możliwe z poziomu modułu Przeceny centralne).
• Zakończ proces biznesowy - dezaktywacja wybranego procesu biznesowego w aptece.

Rys. 4. Lista publikacji danego procesu

Po każdym przedłużeniu wybranego procesu biznesowego dodawany jest nowy wpis – dlatego w rozwinięciu sugestii sprzedaży na rysunku powyżej znajdują się dwie pozycje. Pierwsza z nich powstała w momencie utworzenia sugestii, natomiast druga została dodana po przedłużeniu daty obowiązywania danej sugestii.  

Aby przesłać do wybranej apteki wszystkie niepoprawne bądź niedostarczone procesy, należy kliknąć w menu podręczne przy danym punkcie sprzedaży i wybrać opcję Wyślij ponownie definicje błędnych lub oczekujących na potwierdzenie procesów biznesowych (w procesie nie są uwzględniane przeceny centralne, jeżeli w trakcie wykonywania zadania program zlokalizuje niewysłaną przecenę centralną, wyświetli użytkownikowi odpowiedni komunikat).

Rys. 5. Ponowne wysyłanie procesów biznesowych