1. Cele i przeznaczenie systemu

KS-OmniPharm to kompleksowe rozwiązanie wspomagające przede wszystkim osoby zarządzające siecią aptek w realizowaniu większości procesów biznesowych. Pozwala na skuteczne kreowanie polityki cenowej poprzez dostarczenie mechanizmów centralnego zarządzania ceną sprzedaży produktów. Możliwość organizowania promocji, czy też sprzedaży wiązanej to tylko nieliczne ze sposobów prowadzących do osiągnięcia tego celu. Ważnym aspektem pracy każdej sieci aptek jest centralne zarządzanie marżą, które jeszcze nigdy nie było tak proste, a to za sprawą możliwości wykorzystania narzędzi analitycznych pozwalających na ocenę podejmowanych decyzji w tym obszarze. Kształtowanie cen produktów odbywa się już na etapie ich zamawiania. KS-OmniPharm wspomaga prowadzenie negocjacji z dostawcą, dostarczając niezbędnej wiedzy pozwalającej podjąć najbardziej optymalną decyzję. Wspiera także w procesie centralnego zamawiania produktów, upraszczając w aptekach przyjęcie na stan zamawianego towaru.  

Osoby zarządzające często chciałyby mieć wpływ na to, jakie produkty i w jaki sposób są sprzedawane w aptekach, dlatego bardzo ważnym aspektem jest skuteczne zarządzanie personelem. Rozwiązanie pozwala kreować zachowania sprzedawców poprzez chociażby centralne zarządzanie sugestiami sprzedażowymi. Na realizacji sugestii sprzedażowych przez farmaceutów może zostać oparty program motywacyjny, co dodatkowo zwiększa prawdopodobieństwo realizacji założonego celu.

Realizacja zdecydowanej większości procesów oparta jest o centralne słowniki, w szczególności o Centralną Kartotekę Towarową (CKT). Zarządzający określa zasady jej organizowania, doprowadzając ostatecznie do tego, że każda apteka pracuje z wykorzystaniem kartoteki centralnej i wyeliminowany zostaje tym samym problem niejednoznacznego identyfikowania towarów.

Ważną cechą rozwiązania jest kontekstowe wsparcie analityczne, dopasowane do etapu realizowanego procesu biznesowego. Praktycznie cała analityka oparta jest o wydajne mechanizmy przetwarzające dane w taki sposób, aby dostęp do wiedzy był jak najszybszy. Ideą całego rozwiązania jest dostarczenie osobom zarządzającym nie tylko surowej informacji, ale przede wszystkim kompleksowej wiedzy. Połączenie tej cechy z poprzednimi powoduje, że KS-OmniPharm jest doskonałą platformą dla sieci aptek, które chcą mieć wpływ na procesy realizowane w pojedynczych aptekach oraz mieć kontrolę nad ich realizacją.