Istnieje możliwość uruchomienia uproszczonej wersji badania niezaspokojonego popytu.  W tej opcji rejestrowany jest typ niezrealizowanej sprzedaży towaru bez możliwości wyboru szczegółowego powodu, dla którego pacjent zrezygnował z zakupu. W celu uruchomienia funkcji, należy zmienić odpowiednio ustawienia w programie aptecznym opcji: 41. Admin > 1. Opcje modułów > APW11.2.94. Uproszczona ewidencja niezrealizowanych zapytań pacjentów (niezaspokojony popyt).


Uproszczona wersja badania niezaspokojonego popytu w aptece


Naciśnięcie klawisza ESC podczas sprzedaży towaru w programie aptecznym wywołuje okno Ewidencja niezrealizowanych zapytań pacjentów (niezaspokojony popyt). Farmaceuta wybiera powód braku realizacji sprzedaży.

Rys.1 Okno Ewidencji niezrealizowanych zapytań pacjentów (niezaspokojony popyt)


  • F2 Brak magazynowy – Wybieramy jeśli nie ma wystarczającej ilości towaru w aptece. Po wybraniu tej opcji pojawi się okno, w którym wpisujemy ilość towaru jaką chciał zakupić pacjent.
  • F3 Niewłaściwa cena – Wybieramy jeśli pacjent rezygnuje z zakupu towaru z powodu zbyt wysokiej ceny. Wybór tej opcji wywołuje okno, w którym podajemy cenę, za jaką pacjent byłby w stanie kupić towar.
  • F4 Brak karty towaru – W sytuacji braku karty towaru farmaceuta wybiera towar z kartoteki BLOZ lub CKT. Po wybraniu towaru pojawi się okno, w którym wpisujemy ilość towaru jaką chciał zakupić pacjent.